Elekrok servis

Posuđe izlazi prljavo? Vaša perilica vam najčešće poručuje samo jedno

Perilica se ne pali, ne puni vodu ili ostavlja posuđe prljavo? Prije nego platite izlazak servisera, provjerite ovih šest najčešćih kvarova - većinu ćete riješiti sami u nekoliko minuta.

Perilica posuđa jedan je od onih kućanskih aparata koji tiho radi svoj posao dok jednog dana jednostavno ne stane. I gotovo po pravilu, to se dogodi u najgorem trenutku - kad je sudoper pun, a gostiju na vratima. Prva pomisao obično je poziv serviseru, no tu vas čeka i prvi udarac: sam izlazak majstora na teren u Hrvatskoj danas košta između 40 i 70 eura, a to je prije nego što itko pogleda u čemu je problem. Ono što mnogi ne znaju jest da se dobar dio "kvarova" perilice posuđa uopće ne treba popravljati - dovoljno je očistiti filter, provjeriti slavinu ili resetirati program. U nastavku smo izdvojili šest najčešćih situacija i konkretne, potpuno sigurne korake kojima ih možete riješiti sami.

1. Perilica se uopće ne uključuje

Simptom: pritišćete tipku, a perilica ne reagira - nema svjetla, nema zvuka, ništa. U velikoj većini slučajeva krivac nije elektronika, nego napajanje ili nepotpuno zatvorena vrata koja blokiraju start.

  1. Provjerite je li utikač čvrsto u utičnici i radi li ta utičnica (uključite u nju nešto drugo).
  2. Otvorite i ponovno čvrsto zatvorite vrata dok ne škljocnu - sigurnosna brava mora biti do kraja zatvorena.
  3. Provjerite osigurač u kućnom ormariću; ako je iskočio, vratite ga.

Detaljan vodič

2. Perilica ne puni vodu

Ako se program pokrene, ali voda ne ulazi (često uz zujanje ili kod greške), problem je gotovo uvijek na dovodu vode, a ne u samoj perilici.

  1. Provjerite je li slavina za dovod vode do kraja otvorena.
  2. Pogledajte dovodno crijevo - ne smije biti presavijeno ni prignječeno iza aparata.
  3. Zatvorite slavinu, odvijte crijevo i očistite mrežicu (filter) na dovodu od kamenca i nečistoća.

Detaljan vodič

3. Voda ostaje na dnu i ne izbacuje se

Nakon završenog programa na dnu perilice stoji zamućena voda. Najčešći uzrok je začepljen filter ili odvodno crijevo, a čišćenje je jednostavno i potpuno sigurno.

  1. Izvadite donju košaru i odvijte filter na dnu perilice (obično se okreće rukom).
  2. Isperite filter pod mlazom vode i uklonite ostatke hrane, koštice i papiriće.
  3. Provjerite da odvodno crijevo nije presavijeno niti previsoko podignuto iza aparata.

Detaljan vodič

4. Posuđe izlazi prljavo ili masno

Perilica radi, ali posuđe je nakon pranja i dalje prljavo, mutno ili s ostacima. Prije nego pomislite na kvar, provjerite mlaznice, način slaganja i sredstva.

  1. Skinite rotirajuće mlaznice (kruškice) i čačkalicom pročistite začepljene rupice.
  2. Ne pretrpavajte perilicu - posuđe se ne smije preklapati niti zaklanjati mlaznice.
  3. Provjerite imate li dovoljno soli i sredstva za sjaj te koristite li svježu tabletu.

Detaljan vodič

5. Perilica curi

Voda ispod ili oko aparata djeluje alarmantno, no uzrok je najčešće bezopasan: prljava brtva vrata, previše pjene ili labav priključak crijeva.

  1. Prebrišite brtvu oko vrata vlažnom krpom i provjerite ima li ostataka hrane ili oštećenja.
  2. Koristite deterdžent namijenjen perilicama i u točnoj količini - ručni deterdžent stvara previše pjene koja curi van.
  3. Provjerite jesu li dovodno i odvodno crijevo čvrsto i ispravno priključeni.

Detaljan vodič

6. Perilica prikazuje kod greške

Trepćuća lampica ili šifra na zaslonu izgledaju ozbiljno, ali često su samo signal privremene smetnje vezane uz vodu ili odvod - i mnogo ih se riješi običnim resetom.

  1. Isključite perilicu, izvucite utikač na nekoliko minuta i ponovno je uključite.
  2. Provjerite osnovne stvari: otvorenu slavinu, čist filter i prohodan odvod.
  3. Pokrenite kratki program i pratite pojavljuje li se kod ponovno.

Detaljan vodič

Kada svakako pozvati servis

Sve gore navedeno su bezopasni koraci koje smijete raditi sami. No postoji jasna granica koju nikada ne biste smjeli prijeći: ne dirajte električne dijelove, ne otvarajte i ne rastavljajte kućište aparata te ne dirajte grijač ili elektroniku. Ako perilica iskri, širi miris paljevine, curi voda bez vidljivog uzroka ili se kod greške vraća unatoč svim provjerama, isključite je iz struje i prepustite posao stručnjaku. Kod aparata to je pitanje vaše sigurnosti, a ne samo popravka.

Ako ste prošli sve provjere, a perilica i dalje ne radi kako treba, kvar možete brzo i jednostavno prijaviti na Elekrok servisu. A evo i lijepe vijesti: kupci koji svoj kvar uspješno riješe sami uz naše vodiče dobivaju kupon za popust u našem shopu - jer vjerujemo da znanje treba nagraditi. Uštedjeli ste na izlasku servisera, a mi vas častimo za sljedeću kupnju.